Live Support Chat Tool

eAssistance Pro是一款基於網絡的聊天工具，可用於兩種類型的操作員控制台，即基於Web的操作員控制台和獨立操作員控制台。事實上，您可以輕鬆將eAssistance Pro與任何網站進行整合。您只需複制一段HTML代碼並將其粘貼到您的網站源代碼中即可。您可以使用任何網絡瀏覽器（如Firefox，Internet Explorer，Netscape，Safari和Google Chrome）訪問基於Web的操作員控制台。獨立操作員控制台配備了高級聊天功能，並且必須安裝在操作員使用的系統上。該軟件可以幫助用戶監控訪客的詳細信息，如導航歷史記錄，國家，瀏覽器，訪問過的頁面等等。此外，它還內置了地理映射功能，用戶可以通過該功能跟踪訪問者的地理位置，他的IP地址，郵政編碼，地區等。它還允許改變操作者和訪問者之間的聊天消息的字體大小，顏色和風格。它可以幫助操作員使用自動拼寫檢查器準確回复訪問者的查詢，並內置歡迎消息。Live Support Chat軟件為您提供了與多位訪客聊天的理想解決方案，同時享受靈活地與任何地方的可能客戶進行互動。該軟件還支持多種語言，以便為不同國家的用戶提供支持。該軟件還有試用版，並且可以在15天的有限時間內使用該軟件。實際上，試用版只允許您在操作員控制台中添加組織的單個運營商和部門。因此，購買完整版本的軟件以在操作員控制台中添加多個操作員和部門。